2025年諸暨市人力資源和社會保障局政府信息公開工作年度報告
本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2025年1月1日起至12月31日止。
一、總體情況
2025年，我局立足服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的核心宗旨，深入貫徹落實全市關(guān)于政務(wù)公開的決策部署，圍繞人社中心工作和公眾關(guān)切，扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作。
（一）主動公開全面深化。打造好“主動回應(yīng)”“公告公示”等重點欄目，圍繞延遲退休、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費水平提升、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等重點政策出臺、重點工作節(jié)點，在“主動回應(yīng)”板塊、西施眼APP等平臺，開展了“社保服務(wù)進(jìn)萬家”“社保小課堂”“失業(yè)保險知識宣講”等專題問答推文19期。做強做實一線宣講品牌“春楓講師團(tuán)”，設(shè)計精品課程60個，80余名骨干講師深入村社、企業(yè)、園區(qū)宣講46場，覆蓋人員2200人次，服務(wù)企業(yè)2116家。
全年通過政府門戶網(wǎng)站、“諸暨發(fā)布”公眾號、西施眼APP等平臺，發(fā)布政務(wù)動態(tài)信息20條、政策文件及解讀信息25條，回應(yīng)關(guān)切41次，發(fā)布其余信息508條。
（二）依申請公開依法規(guī)范。認(rèn)真落實各級要求，加強對辦件人員的指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提升辦件水平。2025年，全局共收到依申請公開辦件10件，截至12月31日，均依法及時予以回復(fù)。
（三）政府信息管理程序嚴(yán)謹(jǐn)。嚴(yán)格落實信息發(fā)布“四審四校”，重要節(jié)點由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核，實現(xiàn)“五審五校”。將內(nèi)容實審責(zé)任明確至業(yè)務(wù)條線，與信息中心協(xié)同落實發(fā)布和審核兩道關(guān)口，確保公開信息及時、準(zhǔn)確。
（四）公開平臺主陣地更加突出。將市政府門戶網(wǎng)站、“西施眼”APP作為局政府信息公開的主陣地，在“西施眼”APP開辟“諸暨人社”專欄，加強與“西施眼”APP編輯的溝通，及時回復(fù)群眾留言咨詢，不斷提高群眾的知曉率和滿意度。
（五）監(jiān)督保障持續(xù)強化。積極組織人員參加全市政務(wù)公開培訓(xùn)，不斷提升工作人員業(yè)務(wù)水平。公布監(jiān)督電話，主動接受群眾監(jiān)督。常態(tài)化開展已發(fā)布信息問題篩查、歷史信息動態(tài)清理等，及時處置市政府下達(dá)的問題整改。全年未發(fā)生違反法律法規(guī)規(guī)定、造成不良影響或者嚴(yán)重后果的情況。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 1 | 15 | 29 |
因本單位2025年行政規(guī)范性文件專項清理時所涉清理文件所屬年份范圍較2022年有所擴(kuò)大，導(dǎo)致2025年年報中現(xiàn)行有效件數(shù)增加27件，因此2025年現(xiàn)行有效件數(shù)為29件，特此說明。具體文件依據(jù)詳見 http://www.lsdcl.net/art/2025/1/10/art_1229074463_1907765.html；http://www.lsdcl.net/art/2022/12/20/art_1229074463_1879754.html。 | |||
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 260 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 4 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 4.051 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （三）不予公開 | 4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（七）總計 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2025年，諸暨市人力資源和社會保障局信息公開工作越來越規(guī)范，也取得了一定的成效。但仍然存在政策解讀通俗性和多樣性不夠、主動公開信息條線審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)、依申請公開處置稍顯薄弱的問題。接下去，我們將針對問題開展以下改進(jìn)：
（一）加強學(xué)習(xí)。加強對科室負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，通過優(yōu)秀典型案例學(xué)習(xí)，不斷提高政策解讀能力，力爭多出臺契合公眾習(xí)慣和需求的解讀內(nèi)容。
（二）壓實責(zé)任。嚴(yán)格落實主動公開事項“四審四校”要求，再次明確條線負(fù)責(zé)內(nèi)容實審，加強監(jiān)督，確保發(fā)布信息準(zhǔn)確。
（三）加強培訓(xùn)。將依申請公開事項處置納入局“春楓講師團(tuán)”精品課程，在局及下屬事業(yè)單位進(jìn)行授課，不斷提升法治意識，提高處置能力。
六、其他需要報告的事項
本年度未產(chǎn)生需要收費的信息公開申請件，故未發(fā)出收費通知也無實際收費。