守護奔跑者丨市人社局開展“12333統一咨詢日”活動

外賣騎手、網約車司機穿梭在城市大街小巷，為大家帶來便捷和溫暖，是經濟社會發展不可或缺的重要力量。為更好保障外賣騎手等“城市奔跑者”的權益，2026年 4月1日下午，市人社局在萬風新天地東樓開展第12屆“12333統一咨詢日”活動，圍繞“走進奔跑者——保障與你同行”主題進行宣傳咨詢，將暖心政策送到奔跑者手中。

活動現場，工作人員發放宣傳資料，圍繞新就業形態人員職業傷害保障的覆蓋范圍、確認情形、事故報案、理賠程序等政策，一對一為外賣騎手、網約車司機提供政策解讀、流程講解與操作指南，用通俗易懂的語言把復雜的政策講清楚、說明白。本次活動累計服務群眾200余人次，發放宣傳資料150余份，提升了政策知曉度，擦亮了12333服務品牌。

自2025年7月1日實施新就業形態人員職業傷害保障試點工作以來，我市已有37名發生事故傷害的新就業形態人員獲得職業傷害保障待遇。接下來，市人社局將持續推動試點政策落地見效，切實為外賣騎手等“城市奔跑者”筑牢權益“防護網”，助力平臺經濟健康發展。